Política de devoluciones
Descripción general
Nuestra política de devoluciones, tiene una duración de15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un cambio.

Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Hay ciertas situaciones en las que solo no se otorgan cambios.

.Se ha abierto.
.Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o razones que no se deben a nuestro error.
.Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega.

Cambios:
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su cambio.

Cambios atrasados ​​o perdidos

Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden cambiar.

Intercambios.

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados, o no es lo que ha solicitado, Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@pinturasaccesorios.co y envíe su artículo a: Cra. 16 ##17-14, Dosquebradas, Risaralda Colombia.

Envío y cambios

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Cra. 16 ##17-14, Dosquebradas, Risaralda Colombia.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo, si el error no fuese por nuestra parte, de lo contrario la empresa correria con los gastos.
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Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si está devolviendo artículos, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

¿Necesitas ayuda?
Contáctenos en {info@pinturasaccesorios.co} para preguntas relacionadas con cambios y envios.